トップ / 保険・お金 / 自賠責保険で窓口負担0円のしくみ
INSURANCE

自賠責保険で窓口負担0円のしくみ

「整骨院での施術って、結局いくらかかるの?」——交通事故では、自賠責保険の一括対応により、窓口でのお支払いが0円になるケースがほとんどです。そのしくみを、図解でわかりやすくご説明します。

交通事故の治療費は自賠責保険で窓口負担0円/整形外科との併院もできます

なぜ「窓口0円」で通えるのか

交通事故でケガをした場合、その施術費は原則として相手側の自賠責保険(自動車損害賠償責任保険)から支払われます。被害者の方が立て替えて後で請求する方法もありますが、多くのケースでは「一括対応(いっかつたいおう)」という仕組みが使えます。

一括対応とは、相手の任意保険会社が窓口となり、施術費を当院へ直接支払ってくれる取り扱いのこと。これにより、被害者の方は受付でお金を払う必要がなく、窓口負担0円で通えるのです。藤沢・湘南エリアで交通事故に遭われた方の多くが、この形で安心して通院されています。

ポイント:窓口0円は「無料」ではなく、施術費を保険会社が当院へ直接お支払いしているという意味です。相手の保険会社へ「けいのき鍼灸整骨院に通いたい」と一言お伝えいただくだけで、手続きの多くが進みます。

治療費の流れ(図解)

一括対応の場合、お金の流れは次のようになります。被害者(あなた)と保険会社の間で施術費がやり取りされ、当院の窓口でお金が発生しません。

被害者(あなた) 窓口負担 0円で通院 けいのき整骨院 施術を提供 相手の保険会社 自賠責・一括対応 通院 施術費を請求 施術費を当院へ直接お支払い(被害者の窓口負担なし) 一括対応のしくみ お金は保険会社と当院の間でやり取り。あなたの窓口は0円。

自賠責の一括対応による治療費の流れ(イメージ)。具体的な対応は事故の状況・保険会社により異なります。

立替が「不要」なケースと「必要」なケース

多くの場合は窓口0円で通えますが、状況によっては一時的に立替が必要になることもあります。代表的なパターンを整理しました。

1
立替が不要なケース(一括対応あり)

相手が任意保険に加入していて、保険会社が一括対応に応じている場合。施術費は当院へ直接支払われ、窓口でのお支払いはありません。最も多いパターンです。

2
立替が必要になりうるケース

相手が任意保険に未加入(自賠責のみ)、保険会社がまだ一括対応の手続き中、ご自身が加害者側・自損事故など。この場合は一度立て替え、後日まとめて請求する流れになることがあります。

3
迷ったら、まずご相談を

「自分はどちらに当てはまる?」という段階で大丈夫です。けいのきには交通事故専門士が在籍し、保険会社とのやり取りの進め方を含めてサポートします。お電話・LINEでお気軽にどうぞ。

ご注意:立替が必要かどうかは、相手の加入状況や保険会社の判断によって変わります。当院は施術を行う立場であり、賠償金額や示談の交渉は行いません。費用や補償の詳細は、保険会社・弁護士へご確認ください。

症状があるのに、治療を途中でやめないでください

窓口0円で通える一方で、通院が続くと保険会社から治療費の打ち切り(一括対応の終了)を打診されることがあります。ここで注意したいのは、痛みやしびれなどの症状が残っているのに自己判断で通院をやめてしまうと、その後の治療費や慰謝料など、受けられるはずの補償に影響する可能性があるという点です。症状がある間は、医師や施術者と相談しながら通院を続けることが大切です。打ち切りの連絡が来たときの考え方は治療費の打ち切りを打診されたときの対応で詳しく解説しています。

また、交通事故の補償は治療費だけではありません。通院交通費・休業損害・慰謝料など、治療費以外に何が補償されるかは賠償金の内訳をご覧ください。実際にどこまで補償されるかは事故の状況など個別事情によって変わりますので、詳細は保険会社・弁護士にご確認ください。

自賠責保険を使う場合と、健康保険を使う場合の違い

交通事故では、原則として自賠責保険を使うのが基本です。健康保険でも通えるケースはありますが、自己負担や手続きの面で違いがあります。ざっくり比べると次のとおりです。

自賠責保険を使う健康保険を使う
窓口でのお支払い◎ 一括対応なら0円△ 自己負担分が発生
交通事故での基本◎ 原則こちら△ 条件により可
手続きの窓口◎ 保険会社が中心に△ ご自身の手続きが必要な場合も
こんな時に相手がいる事故で一括対応が使える相手が無保険・過失が大きい等、状況による

どちらを使うべきかは事故の状況によって変わります。判断に迷う場合は、当院や保険会社にご相談ください。

こんなお悩みはありませんか

  • 整骨院に通いたいけれど、費用が心配で踏み出せない
  • 保険会社への連絡の仕方がわからない
  • 整形外科に通っているが、夜や土日も施術を受けたい
  • 仕事帰りや家事のあと、遅い時間にしか通えない

けいのきは毎日20時まで・土日祝も受付。藤沢駅北口から徒歩4分、提携駐車場205台でお車でも通いやすい立地です。

けいのきが選ばれる理由

藤沢で交通事故・むちうち治療に向き合う「けいのき鍼灸整骨院」では、費用の不安なく通っていただくための体制を整えています。

むちうちなど事故後のお身体のケアについてはむちうち治療のページを、保険や通い方の全体像は保険・慰謝料もあわせてご覧ください。施術の効果や感じ方には個人差があります。費用や補償の正確な内容は、保険会社・弁護士へご確認ください。

よくあるご質問

Q. 整骨院の施術も、本当に窓口0円で受けられますか?

A. 相手の保険会社による一括対応が使える場合、施術費は保険会社から当院へ直接支払われるため、窓口でのお支払いは0円になるケースがほとんどです。相手が任意保険に未加入の場合など、一時的に立替が必要になるケースもありますので、初回にご状況をお伺いしたうえでご案内します。

Q. 保険会社には何と伝えればいいですか?

A. 担当者の方に「藤沢のけいのき鍼灸整骨院に通いたい」とお伝えいただくだけで、手続きの多くが進みます。連絡のタイミングや伝え方に迷う場合は、施術者の立場からやり取りの進め方をアドバイスしますので、お気軽にご相談ください。

Q. 窓口0円になるのは、治療費だけですか?

A. 窓口0円になるのは施術費(治療費)の部分です。このほか交通事故では、通院交通費・休業損害・慰謝料などが補償の対象になるのが一般的です。あくまで一般的な目安であり、実際の補償範囲は事故の状況など個別事情によって変わりますので、詳細は保険会社・弁護士にご確認ください。

交通事故のケガ・むちうちは、
けいのき鍼灸整骨院へ

事故直後の不安な気持ちのまま、お一人で悩まないでください。まずはお気軽にご相談を。

📞 0466-23-6277 毎日20時まで受付
電話 LINE Web予約